よくあるご質問

よくあるご質問

 


 

 

水を与えるタイミングを教えてください。
最初の夏の暑い時期ですと、夕方にたっぷりと与えてください。植えて1年間は乾きすぎないようご注意ください。
栄養剤や肥料は、いつ与えるの?
植え付け後、根付いてから与えてください。その後はあまり必要ありません。
素人でも植木の移植はできるのですか?
一度定植した後はおすすめできません。枯れてしまう可能性があります。
市販の培養土、肥料などは必要でしょうか?
有効です。植え付けの時に土に混ぜ込んでお試しください。ただし、相当悪い土壌でなければ神経質になる必要はありません。
1日を通して、日がほとんど当たらない場所に植物を植えても大丈夫ですか?
日陰に強い植木、日陰を好む品種もありますので詳しくはお問い合わせください。
雪や霜、寒さが心配です。
寒さで痛むことはございます。お客様の地域での寒さ、雪の量にもよりますのでご相談ください。
虫が付かない木はありますか?
残念ながら全く付かないという樹木はございません。
ただ、虫が付かないように予防する方法はございます。
また、虫が付きにくい樹木もございますので、詳しくはご相談ください。
コニファーを購入し植えましたが、枝の中の方の葉が枯れてきました。このまま枯れてしまうのでしょうか?
コニファーは内側の葉は新陳代謝のように落として、新芽を伸ばす特徴があります。新芽が綺麗にでていれば心配ありません。中の枯葉はふるい落として風通しを良くしてあげてください。
ダンボールを開けたら植木に虫が付いていました。市販の殺虫剤などは使用しても良いでしょうか?
樹緑の植木は安全の為に、殺虫剤の使用を野菜でも食べられる最低限のレベルで行なっております。自然の物ですのでご容赦ください。市販の殺虫剤(キ○チョールなど)、使用していただいても植木には影響ありません。毛虫などの予防は樹種によって異なりますのでお問い合わせください。
植木を鉢植えにしたいと思っていますが、鉢の大きさはどの位の大きさが良いでしょうか?また、どんな土を使ったら良いでしょうか?
樹緑の植木はほとんどが7号以下の鉢の大きさになります。できるだけ大きな鉢で水はけの良さそうなものだと良く育ちます。土は市販の土か掘り上げた土にバーク堆肥など、鹿沼土や赤玉土をを混ぜてあげるとさらに良いかと思います。
一年を通じて剪定のタイミングはいつが良いですか?また、剪定しすぎると良くないですか?
剪定のタイミングはほとんどの植木が花のあとが良いと思います。種類によっては違いますのでご不安な方はご相談ください。生垣にするような樹は刈れば刈るほど詰んだ綺麗な生垣になります。
植木の植えつけ時期はいつが最適ですか?
落葉樹は落葉後から芽吹き始める3月末くらいまでが適期です。常緑樹は3月から6月の間ですが、樹緑の植木は根をきちんと作っていますのでそれ以外の時期でも植え付けは可能です。
大きくならないようにしたいのですが。
植木は基本的には大きくなります。成長を止めることはできませんが、鉢植えにして成長を遅くしたり、剪定することによって高さや広がりを制限することが可能です。ただ、鉢植えに向かない植木もありますので、ご相談ください。
一年でどのくらい伸びますか?また最終的にどれくらいになりますか?
一年で植木は大体30㎝~50cm程度成長すると思われます。
しかしこれは、植物や土壌の環境により大幅に変わる場合があります。
高木植木の露地植え(地面に植付け)は、最終的に4m~5mくらいには成長が見込まれます。
あらかじめその状況を見越して植えることをおすすめいたします。
木を植えたことのない素人でも植えられますか?
木を植えるのは初めてという方は多くいらっしゃいますが、樹緑の植木はご自身で植えて頂けます。
また、ご自身で植えられればより愛着も湧きます!お品物には写真つきの植え方解説書を添付させていただいております。
樹緑ショッピングサイトでも植え方の動画をご覧いただけますので参考になさってみてください。
⇒https://www.rakuten.co.jp/kimidori-ueki/
庭の条件に合う木がわからないのですが。
是非、ご相談下さい。(相談は無料にて承ります!)
ご相談の際に、樹を絞り込む為に必要な情報と致しまして、
・お住まいの地域
(樹木によっては、寒い地方に弱い種類もございます)
・日当たり、風通し(北向き、南向き、日照時間、等)
・木を植えられる目的(目隠し、生け垣、シンボルツリー等)
そして、よろしければ、植えられる予定の場所を携帯電話の写真でも
構いませんので送って頂けますと、よりご提案しやすくなります。
手間のかからない木はありますか?
残念ながら、全く手間のかからない木はございません。
負担の少ないと言われる樹種でも、ある程度剪定が必要になります。
迷われたらご相談ください。
境界とどれくらい間隔をあけたほうがいいですか?
30cm以上離すのが理想的です。
粘土質の土壌ですが大丈夫ですか?
大丈夫です。問題なく育成できると思います。

植木1本から購入可能ですか?
もちろん可能です。
ぜひ、お気に入りの1本を見つけてください!
ホームページに掲載の商品が売り切れていました。注文はできますか。
お気軽にお問い合わせください。入荷予定の商品でしたら、入荷次第ご連絡いたします。
探している植木があるのですが入荷してもらえますか?
商品によりますのでお気軽にお問い合わせください。
女性でも持ち運び可能な重さですか?
樹緑のスタッフは女性ばかりです。
ご注文が入ると植木を畑から掘り起こし、軽トラックに積んで運んで来るので大人の女性であれば持ち運びも可能です。
水やりを行った直後は重さが増しますので、水が乾いてから移動させることをお薦めしております。
植木の剪定はしていただけますか?
申し訳ございません。剪定のサービスはございません。ですが剪定のやり方などのご相談は承っておりますのでお気軽にご連絡ください。
商品を購入した後も育て方について相談にのってくれるのでしょうか?
もちろんです。お問い合わせフォーム、メール、お電話でもお気軽にご連絡ください。
商品の日時指定、予約はできますか?
コニファーなどの大型商品は配送の都合で日にちのみご指定いただけます。
その他の小型商品はお問い合わせください。
植木の梱包はどのような形で送られてきますか?
植木専用のダンボールで一本づつ梱包し発送いたします。一本の商品は根の部分をクラフト紙で包装させていただきます。セット商品はビニール袋のみの簡易包装となります。
植木は届いてからどのくらい植えなくても大丈夫ですか?
なるべくすぐに植え付けをしてください。
とくに真夏は丸1日置いておくと木が傷んで枯れる場合があります。
万が一植え付けが出来ない場合は、梱包をといて日陰の場所に穴を掘って仮植えをしてください。
その際たっぷりと水をかけるようにしてください。
常緑樹は到着後すぐ、最悪でも2日以内には植え付けをお願いいたします。
落葉樹は、落葉後から芽吹くまでの12月中旬から3月半ばまでの間は、仮死状態になっていますので、その期間内に植え付けをすれば少しの間放っておいても大丈夫ですが、なるべく到着から2週間以内に植え付けて頂くのが好ましいです。

届いてからすぐ植えない場合、梱包は取ったほうがいいですか?

梱包は全て取って保管してください。
その際、根巻きの場合は、麻布を取らないようにします。
地中ポットの場合は、植え付けの直前にポットをはがすようにします。
ポットと根巻きの違いは?
ポットとは、不織布地中ポットの事です。
植え付け前にポットを切ってはがし土をほぐして、根がむき出しの状態にして植え付ける必要があります。根巻きとは、根元が麻布で巻かれているもので、剥がさずそのまま植える事ができます。
麻布と麻ひもは3カ月~半年程度で腐って地中に還ります。
届いた商品の細い枝や下草の茎の一部が折れていました。
生き物につき、多少の枝折れや損傷はご容赦いただければと思います。重大な枝折れなどがないようダンボールの中で隙間があるものはクッション材を入れるなどして梱包をした上で配送しております。
プレゼントとして送りたいのですが包装はできますか?
ギフト包装は有料にて承っております。ご一緒にメッセージカードをお付けしております。
ギフト配送時の宛名はどのようになりますか?
ご注文者様のお名前とお届け先のお宛名が違う場合、注文者様のお名前を宛名に記載してお送りしますので、受け取った方がどなたから送られてきたものかわかるようにしております。
ギフトの際の納品書はどうなりますか?
納品書は商品発送のタイミングで、ご注文者様宛に別途郵送させていただいておりますのでご安心ください。
地植えではなく、植木鉢に入れて玄関先に置きたいのですがどのような鉢が良いですか?
根部分の不織布ポットの入る大きさであればお好みの物で大丈夫ですが、当店で"プロの使うとんでもないポット"もご用意しておりますのでご一緒にご検討ください。
どのくらいの深さまで植えればいいですか?
ポットに植えてある植木は、ポットの土の高さと周りの土の高さが同じくらいに植えます。
麻布で根巻をしてある植木は、根巻の上面と周りの土の高さが同じくらいに植えます。
ポット、根巻ともに上記の高さより深く植えるのは好ましくありません。
株立・本株立ちとは何ですか?
株立ちとは、地中の根株は一つで、根元から数本の幹が出ているものを言います。
株立ちには“本株立ち”と“寄せ株”の2種類があります。
“本株立ち”とは、太い幹を根元で切ってそこから出てきた萌芽を数本伸ばして仕立てたものです。
“寄せ株”とは、苗木の根元を数本寄せて株立ち状に仕立てたものです。
株立ちの植木は、一本で景色が出来るためシンボルツリーとしてとても人気があります。
根鉢とは何ですか?
根鉢とは、土から掘り出された根とその周りについている土が固まっている状態のものを言います。
配送会社はどこになりますか?
当サイトでの植木の配送は、ヤマト運輸に委託しております。
何をどこに植えたらいいのかわかりません。
生け垣で家を囲いたいなら、まず最初に生け垣用の植木を植えた方がいいでしょう。
生け垣は綺麗に仕上がるまで数年かかります。
次はシンボルツリーなど大きな木を植えると、後のお庭のイメージが広がりやすいでしょう。
カタログはありますか?
申し訳ございません。
ただ今インターネットのみで販売しております。

建築工務店ですが、少量の樹木でも売ってもらえますか?
大歓迎です。量や規模に関係なく、樹木をお探しの建築設計業、造園業、建築工務店の方もお気軽にご検討・ご相談ください。

 

どのようなお支払いが可能でしょうか?
お支払い方法は基本はクレジットカード、銀行振込、代金引換がご利用できます。その他は本店、楽天市場店、Yahoo!店によって異なりますので各サイトでご確認ください。
領収書、請求書の発行はできますか?
可能です。領収書または請求書が必要な方は、注文時に備考欄またはメールにて必要なむねを明記してください。
代金引換の手数料はかかりますか?
はい。10000円までは324円(税込)。10001円以上は432円(税込)を頂戴いたします。

 

商品のキャンセルは出来ますか?
発送前の商品であればキャンセルは可能です。なるべく早めに弊社にお問い合わせください。
商品到着後にキャンセルは可能ですか?
こちら側の不手際で届いた商品が間違っていたりする場合は、もちろんキャンセルが可能です。早急にご一報くださいませ。
樹形や花が思っていたものと違ったから返品・交換したい。
自然の生き物ですので多少の違いはご容赦ください。
届いた商品が激しく枝が折れているなど、破損・汚損していた。
配送時の損傷は配送業者の保証の対象となります。配送業者へご連絡ください。
不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合。
到着後、7日以内に当店までご連絡ください。ご対応させていただきますのでお手数ですがご連絡ください。